“英版美乐乐”强力绽放,探模式之外的成功妙诀

近日,英国著名家具电商Made.com在伦敦开设了第二家实体店,这是一家近几年在英国炙手可热的家具电商企业,由于其独特的营销模式,以及来自中国广东的创始人李宁,使得这家公司在国内家具界也备受关注。
        据了解,Made.com将众多新潮的家具设计效果图发布在网上,然后由网友来投票,让他们来选取自己最喜爱的家具,接着Made.com会直接将网友票选出的家具向中国的工厂下订单。创始人李宁介绍,这种方式颇受英国消费者的欢迎,目前网站日访问量超过50万次。

 

渠道轻简,电商“先天优势”成关键
        有专业人士分析,Made.com成功的关键在于“众包”,这是一种通过网络来发掘大众创新力量的方式。众包极大降低了专业门槛和成本,这个概念最早在2006年由《连线》杂志记者杰夫提出。
        而李宁在接受媒体采访时则表示,Made.com成功的另一个重要因素在于依托电商的“先天优势”,而形成的低成本运营。他提到3个因素,首先是在网站成立初期,并未设有线下实体店(即使是现在,也仅有两家),在寸土寸金的英国,这无疑省下了一大笔运营成本;其次是仓库,Made.com“先投票选款,后下单制造”的模式,实质上是一种特殊定制式服务,这就无需租赁仓库进行备货;最后,也是最关键的在于,Made.com实质上是为消费者搭建了一个与厂家直接进行贸易的平台,减少了中间很多环节。李宁算了一笔账,如果顾客从一家实体店面购买一套家具,中间涉及的人包括生产商、进口商、货运商、批发商、零售商等,消费者可能要为此支付2000英镑。但如果直接从Made.com上购买,只需要550英镑。
        独特的产品开发方式,以及轻简运营模式带来的价格优势,让Made.com在英国迅速蹿红,据李宁介绍,目前,网站每天能销售出一个集装箱的家具,价值高达2.5万英镑。而英国家具界普遍认为,Made.com是在过去一两年内资本增长很快的公司。
“票选”无国界,国内家具电商已现端倪
        国内家居界近几年正流行着“O2O”模式,而开辟第二家体验馆的Made.com,被作为典型的O2O成功案列引入国内家具圈,有业内人士将其与被称作“中国家具电商第一品牌”的美乐乐相比较,认为Made.com就是英国的美乐乐。
        实际上,作为中国家具电商的领导品牌,美乐乐在产品开发上,与Made.com的“票选”模式,颇有异曲同工之妙。

 
(美乐乐原创设计稿)

        据美乐乐COO黄辉介绍,当美乐乐的设计师完成设计稿之后,会利用电脑技术将设计稿制作成成品图,并发布在网站进行预售,最后美乐乐会根据消费者点击和预订的情况选择一款产品进行最终的打样和量产。与Made.com相同的是,决定最终生产权的都是消费者。另外,黄辉介绍,由于最终选择投产的家具都是备受消费者追捧和喜爱的款式,这种方式可以实现产品的批量化生产,降低生产成本,进一步提高终端价格优势。或许这也是美乐乐与Made.com都不约而同使用这种投产模式的重要原因。
搭“顺风船”,省钱更有门道
        对于Made.com而言,“票选”家具是其获取新客户的创新营销模式,而真正令这个企业迅猛发展的,恐怕还属其在供应链端极力简化、大幅减少成本,提高运营效率的做法,而在这点上,美乐乐也有其独特的“省钱门道”。据悉,美乐乐将供应链延伸到了东南亚国家如越南、印尼等,这些国家拥有技艺纯熟的家具雕花工匠,同时实木原材料、人力资源、土地资源都十分廉价。据了解,国内家具雕刻工人的工资需要一到两万,而印尼的雕刻工人月工资不足1000元,将生产环节迁移到这些国家,将使得美乐乐家具的制作成本大大降低。

 

不仅如此,由于中国对东南亚都是贸易顺差,货品满仓运过去,回程却没有货品,但是海运不能空仓回来,除了经济原因还有安全因素,船太轻的话在海上遇到风浪会有很大风险,需要安排一定的重量“压仓”,所以回国的海运价格非常低廉,据了解,美乐乐从东南亚运回的家具几乎都选择海运,这极大程度地帮助美乐乐减少了物流费用。
        尽管美乐乐与Made.com常常因相似的O2O模式被相提并论,不过,促使这两个企业同时取得傲人销售成绩的,恐怕还要归功于其独特的选款生产模式与轻简的供应系统,为消费者带来了质量与价格优势兼具的商品,而这似乎也正是大多数品牌巨擘的成功之道。