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要现货不当“饿货” 美乐乐等企业上演营销模式“撕逼斗”

自从小米手机问世以来,适用于互联网端口的运营思维开始向手机行业甚至零售领域迅速扩散开来。彼时,一种全新并且低成本的市场也被催生出来——那便是电商渠道。而后,随着各种相关厂商对电商渠道的开拓,产生了两种极具代表性销售模式:饥饿营销和现货供应。
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自从小米手机问世以来,适用于互联网端口的运营思维开始向手机行业甚至零售领域迅速扩散开来。彼时,一种全新并且低成本的市场也被催生出来——那便是电商渠道。而后,随着各种相关厂商对电商渠道的开拓,产生了两种极具代表性销售模式:饥饿营销和现货供应。

饥饿营销:“饿货”易当“现货”难达
进入互联网时代,产品与消费者之间不再是单纯功能上的连接,也就是说消费者的需求点从最开始的“直线化”到现在的“射线化”。打个比方,就主流消费人群而言,单纯为打电话发短信购买手机的人已经“濒临灭绝”,买一个手机能够做更多的事才是目前消费的主要趋势所在。
        总的说来,就是消费者开始在意附着在产品功能之上的衍生功能、服务,甚至是所谓的情怀!正因为有这样的消费诉求,这也为“饥饿营销”的大行其道埋下了伏笔。
所谓饥饿营销,是指商品提供者主动将产能削弱,以期达到调控供求关系、维持商品较高售价和利润率的营销策略。某种意义上说,实际上就是制造产品缺货、供不应求的“现象”。

 
(苹果是最早在国内实行饥饿营销的企业之一)

        放在3年前,由于电商市场的规模还处在萌芽发展期,包括apple在内很多有实力的企业利用这样的营销方式,猛击消费者的需求“痛点,即使有质疑的声音存在”,消费者还是会上网等待一波又一波的预约订购,“痛并快乐着”;随着近几年电商市场的繁荣,如今各类品牌的营销方式不断众多行业品类已形成“大小荣”格局,用户的可靠选择增多,饥饿营销的效果开始走低
        但最为关键的是,饥饿营销只是一种手段,背后的支撑是优质产品。一旦营销手段操作不当即会带来严重的负面影响,甚至破坏掉电商品牌,厂商更多的经历应该专注产品本身
        有业内人士评论:移动互联网时代下,电商渠道是新事物,其增长是无法阻挡的,厂商如果因为一时的利益驱使,运作过激的营销方式,让互联网用户失望,市场就会缩水,电商品牌随之受损,还有可能造成此新鲜事物的消亡。
现货供应:确保用户和商家利益
时至今日,在经历了众多品牌兴起与衰败以后,我们从中可以读出一个观点:一个产品品牌能否经久不衰,历久弥新,一方面是看其赋予消费者的品牌忠诚度,商品的现货供应可以确保用户利益,必然吸引更多粉丝。
        据相关资料统计,近两年兴起的家居电商黑马-美乐乐家居网,在经历了一段时期的建设以后,目前已经同2/3上市公司与准上市公司达成了战略合作伙伴关系,通过OEM、品牌方OBM等合作形式,扩充产品供应链。今年夏天,美乐乐正式引进了simmons、serta等世界级美国进口床垫,看出其深耕海外供应链的布局的庞大“野心”。
        或因为大件家居产品的特殊,又或者是因为美乐乐方面供应链下游的产品生产基础决定的,根据媒体对美乐乐方面的营销报道,其销售的主要重心还是侧重在产品上,如美乐乐方面最近的活动就是和现货促销相关的形式进行。
        而互联网手机三巨头之一酷派“大神”手机,自上市以来,也一直在后台产能上做足了功夫,有效避免了市场炒作,也避免了某工具牌手机出现的尴尬场面。据互联网数据统计,大神手机仅在京东的好评率高达98%,这或许是给“以用户为中心”开发产品的厂商最好的回馈。

 
(没有现货的促销是对顾客的不尊重)

        诚然,饥饿式“抢购”存在于一个阶段里是正常的,因为超越用户预期的产品和供应链负荷的这种矛盾,是一定会有的。但长久来说是很有问题的。因为抢购必然会导致“炒货”的出现,如果一些货会被拿到线下去高价出售,这就会出现线上线下渠道融合的问题,也就破坏了电商品牌的本质。  
        电商品牌的本质是通过减少中间成本,而让终端用户购买产品的时候得到实惠,在获得这些用户之后,再通过各种各样的互联网服务来盈利,而对于修炼现货经营的互联网经销商来说,以合理的方式用线上经营思维影响线下供应链生产,“以用户为中心”实打实的销售理念,才是长久生存之道。

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