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一线家居品牌齐驻美乐乐成都家居广场 渠道战略促多方共赢

伴随着美乐乐的首家超级店开业,美乐乐越来越明晰地显露出其CEO高扬今年初向媒体公布的“渠道战略”。
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伴随着美乐乐的首家超级店开业,美乐乐越来越明晰地显露出其CEO高扬今年初向媒体公布的“渠道战略”。

线上展示+体验馆实体摆展是美乐乐独特的O2O发展模式,而随着大量第三方品牌入驻,现有的平均500㎡体验馆已经难以满足丰富商品品类的摆展需求,位于成都市青羊区光华东三路,美乐乐面积超5500平的大型体验馆应运而生。

在本次美乐乐的首家家居购物广场开业盛典中,不少国内一线家居品牌将强势登陆:

全球知名具制造企业喜临

软体家具巨擘利豪

国内首家弯曲木家具生产企业曲美

中国青少年儿童家具优质品牌喜梦宝

国内欧式家具著名品牌圣世年轮

“动漫+家具”首创品牌酷漫居等国内一线品牌

……

对于这些品牌与电商美乐乐的合作,从各方面均显示出消费者、品牌商和美乐乐等多方共赢的发展态势。

消费者:乐享专业快捷好服务

据了解,美乐乐在打造服务团队上颇为用心,所有门店员工需经过3个月到半年的专业培训,学习木材基础知识、材质鉴别、工艺赏析、皮革区分、室内搭配等专业知识。在接待顾客时,能结合不同家庭的需求,为顾客提供专业的家居产品购物建议,起到一个免费“置家顾问”的作用。

                                             (美乐乐专业的置家顾问团队)

这种区别于一般卖场普通导购的服务方式,将为消费者带来更加“眼明耳聪”的购物体验,在购物过程中可以在美乐乐的置家顾问处获取专业的家具选购知识,告别购物过程作为“门外汉”的苦恼。而第三方品牌入驻后,这种专业的服务范围也将随之覆盖到这些品牌中,消费者将在美乐乐置家顾问的帮助下拥有更广阔的视野和更多选择。

此外,美乐乐在2013年底推出的“限时达”服务,承诺现货商品7日内送抵,将同样覆盖到多数第三方产品的服务中,消费者不管在美乐乐购买自营商品或第三方品牌商品,都能享受更加快捷的物流运输速度。

家居品牌:专业线上引流拓展市场

虽然“电商飓风”已经刮入各个行业,但对于传统的家居企业来说,要想在电商领域占据稳固的一席之地,还略显困难。

因目前国内家具市场极度碎片化,尚未有一家企业市场份额能超过1%,靠企业“单打独斗”开拓电商市场,在网络流量上很难做大。此外,传统家具企业相比专业的电商企业,缺乏专业成熟的技术团队的支持,让网络技术方面成为其短板。

美乐乐自2008年成立以来,经过六年的发展和积累,电商运营体系已经较为成熟,流量也在稳步大幅增长,现已成为国内家具电商第一品牌,2013年交易额达到20亿。

大规模的业务量显示出美乐乐已经拥有处理全国大批量网络订单的能力,也完全可以为第三方品牌提供发货、运营、数据、流量等方面的专业支持。

传统家居品牌入驻美乐乐这个已经成熟的电商平台,不用单独再投入资金做技术,更能直享美乐乐已经形成系统的网络运营体系,处理来自全国的网络订单,可用最低的成本获取一个让人满意的“触电”效果。

美乐乐:整合资源,树立优质电商平台

随着美乐乐家居网在业内影响力的逐步扩大,品牌越来越受到消费者欢迎,2008年,美乐乐成立第一年,年交易额为400万,4年后,这个数字为10亿,而在去年,交易额已经达到20亿。

                                                    (美乐乐在业内影响力快速提高)

伴随着交易额的节节攀升,美乐乐也愈加重视口碑营销,先后推出了“限时达”、“全屋购”等完善服务的新业务。平台开放后,美乐乐凭借高门槛的第三方品牌入驻机制,迎来大量国内一线家居品牌,这些品牌均在国内市场已经树立了品质、声誉和口碑保障,将为美乐乐进一步提高消费者满意度。

此外,平台的开放也可起到一个对家居资源整合的作用,美乐乐大规模的业务量,让这种资源整合变得尤为有意义。引入国内一线家居品牌,将为美乐乐扩充产品品类,从而顺应追求商品多样化的市场需求。

凭借美乐乐作为电商平台方便快捷的先天优势及独特的O2O运营模式,平台开放,可说是对消费者、第三方家居品牌和美乐乐本身的三方利好,这无疑将给家居界造就一个颇具生命力的优质购物渠道。

 

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