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电商美乐乐质量双重监控,诱发家具业新思考

进入今年以来,全国多地质量检验总局相继曝光各类不合格家具。一时间平媒、网媒相关报道铺天盖地而来,国内家居行业俨然掀起了一股“质量检验风暴”。而甲醛超标、家具板材以次充好、静曲强度屡检不合格等成为“重灾区”。面对行业如此严峻的质量考验,“装备”新模式的家居电商或许就成了填补行业质量漏洞的关键所在,而美乐乐作为国内家居电商的领导品牌,其家具质量如何?下面就梳理一下关于美乐乐质量检验的那些事儿。
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进入今年以来,全国多地质量检验总局相继曝光各类不合格家具。一时间平媒、网媒相关报道铺天盖地而来,国内家居行业俨然掀起了一股“质量检验风暴”。而甲醛超标、家具板材以次充好、静曲强度屡检不合格等成为“重灾区”。面对行业如此严峻的质量考验,“装备”新模式的家居电商或许就成了填补行业质量漏洞的关键所在,而美乐乐作为国内家居电商的领导品牌,其家具质量如何?下面就梳理一下关于美乐乐质量检验的那些事儿。

 

第三方检测+自有检测=美乐乐质量检验
        据统计,我国家具产品质量国家监督抽查合格率从1994年的69.8%上升到2014年的92.3%,总体上看,我国质量安全总体水平是明显提升的。但与国外先进体制相比,我国质量安全发展水平还有明显的差距。从美乐乐这家从事家居电商的互联网企业来说,其质量检验体系就显得尤为独特。
        美乐乐除了自身拥有一套流程化的质量检验系统外,还主动进行更加公正严格的“第三方质量检验”,即美乐乐会定期将所在平台的家具产品的原材料和成品送往中国合格评定国家认可委员会认可的有正规资质的质量监测实验室进行评定,通过公开独立的第三方检测标准进一步确保家具产品质量。
        美乐乐质量检验的这一举动一定程度上也相对减少了次品发生的概率。有业内人士分析称论,面对与当前国内家具行业势如水火的“质量问题”以及消极疲软的企业自我监管体系,美乐乐用这种“双重质量检验”的方式,来影响家居企业对质量监管环节的重视,或许可以成为振奋家居行业质量提升的一种新思路。
 

QC“蹲点”:欧美监测标准体系把关
        家居电商与传统的线下家居的最大区别在于价格,而穿上了O2O外衣的美乐乐之流,很多时候还要将产品在线下进行体验展示。所以,除去第三方质量检测,美乐乐略显的“神秘”的独立质量检验流程也值得玩味。
        据相关媒体披露,美乐乐质量监督系统的独立质量检验体系分为六个环节,分别是设定材质、来料检测、自身备料、独立结构检测、涂装效果和包装运输。每一个检测环节,都有专的PDD质量检验团队进行质量把关。
        同时,美乐乐质量检验队伍(简称QC)长期驻扎“蹲点”在各OEM供应商生产制造一线,采用欧美监测标准,严控出货家具的品质,以确保美乐乐电商渠道出来的家居产品在品质把控上能够上的了台面。
        据美乐乐质量检验团队负责人介绍,在设定材料时,质量检验团队还要对家具的材料选择进行筛选,如在进行的龙骨和框架等支撑部位的材料选择时,会专门选用具有高强度支撑性的硬质实木材料,以使得产品在设计阶段就达到行业要求的品质标准。

 

“私人定制”--物流运输方案
        在美乐乐质量检验的来料检测环节,PDD质量检验团队还将负责原料的优劣辨别,避免原料以次充好的现象发生。当材质确认无误后,需要再经过切割、打磨、打孔、塑形等工序制成产品部件,美乐乐PDD团队还将对不同的部件进行严格检查,进而淘汰加工不良的部件,以确保自身备料产品符合相关质量标准。
        据了解,在家具雏形生产出来后,美乐乐质量检验团队会运用高精密度尺寸测量工具,检查产品尺寸、承载能力等物理特性。同时,根据产品实际用途,运用相应的测试方式,如摇晃、承重等测试方法排除结构存在的安全隐患。
        独立结构测试完毕后,便是对环保、耐用、颜色、美观、工艺效果等方面的把控,这个过程是产品出厂下线前的最重要工序,包括甲醛含量检测等环保问题,都由质量检验团队进行严格质量把控。

 

作为电商,产品出库后,需要经过漫长的运输过程,因此必须有更为苛刻的包装要求,美乐乐质量检验团队则需要研究可承受数十次的翻滚摔落的产品包装方案,并针对不同产品进行改进,直到每一款产品都拥有可经受野蛮运输的包装,方可完成PDD团队的最终使命。

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