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网上买家具 小心货品惨不忍睹

发现好货FIND GOODS

“你让我这东西怎么用啊,缺胳膊少腿的,而且这漆也被磕掉可不少”,这是王先生刚收到从网上购买的餐桌后说的第一句话。随着网络购物的日渐流行,网购家具也逐渐被大家所接受并将其纳入买家具时的参考计划内。但是,由于家具是特殊的大件物品,在运输中若稍不注意就会碰坏,所以买家最怕自己和王先生一样,收到的货品已是惨不忍睹!
    王先生最近要装修结婚,但商场里家具的价格实在是太高了,随便一家的报价就是两三万,对于80后的他实在有点接受不了。听说现在网上买家具既方便也便宜,于是在淘宝网上找了一个说是外贸家具厂的直销店铺。因为没有在网上买过,所以决定先买一套小家具试试看。经过选择后,王先生选择了一套韩式风格的餐桌,价格为2400,最后以2200成交,比在实体店便宜了将近3000元。
    可让王先生没想到的是,东西好买不好运,选择好家具后,店家为其报了几家物流公司,但有的相差好几百,而且还有的说散货不发,要发就要拼车,为了省钱,王先生选择了拼车。于是也就出现了文章开头的那一幕。
    对于网购家具的物流问题,美乐乐家具网的负责人黄辉介绍到,家具是特殊的大件物品,而大件物品的运输、包装和装卸最为关键。而家具一般来说都是需要包装打条的,但有些家具却不好包装,从家具种类上来说,只有板式家具采用平板包装,货到之后再进行组装。相对而言,成品家具包装难度较大,甚至有些优质可靠的包装甚至比家具本身还贵,多数厂家做不到。
    当然,也并非这个问题就无法解决。以专注于家具网络平台的美乐乐家具网为例,为了解决家具的运输问题,美乐乐家具网选择的物流公司都是国内的知名物流公司,而且一旦有顾客投诉某个物流公司不好,美乐乐家具网都取消与其的合作关系。而且当物流公司为家具打包包装时,美乐乐都会派人在现场监督,甚至亲自包装。同时,美乐乐家具网的客服在为顾客推荐物流公司时,会把各物流公司的利弊都详细告知顾客,让顾客了解清楚后再自行决定选择哪家物流公司。
    此外,黄先生希望消费者在选择物流公司运输家具时,尽量不要选择拼车而选择包车。因为只有当家具的装卸次数越少时,损坏的可能性也才越小。所谓“拼车”,就是业内俗称的“卡车航班”由于装载多个客户的物品,途中需多次装卸。尤其是“卡车航班”,费用低廉,但基本上每个中转站都要进行物品拆分,多次装卸过程中娇弱的家具很容易“受伤”。而包车,由于车里都是你的东西,固定好之后直奔目的地,整个过程只装卸一次,家具也就不会有损坏的危险。
    吃一堑长一智,王先生也通过这一次教训明白了选择品牌商城的重要性。婚期将至,他表示尽快到在知名家具平台中选购。也许他在下一次收获时说得第一句话会是:“哇,怎么会一点破损都没有呢?”

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