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美乐乐CEO高扬:用心耕耘渠道 网购家具赢在起跑线上!

来源:网友投稿 时间:2011-09-15 浏览量: 我要投稿>>
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“任何一个行业都有自己的特殊性,又何况是家具行业,当然不同的行业也有自己的发展方式与目标计划。”美乐乐家具网CEO高扬对记者谈到,并且还剖析了家具行业中,电子时代的危险时刻有两个现实的残酷点,那就是网络时代的家具界面临的激烈竞争与萧条的淡季,家具电商企业又将如何来扭转这种两难局面?

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【淡季有绝招】用心精耕渠道,见证家具网购的奇迹

当家具业的市场状态达到一个顶峰之后,也正是传统家具卖场转入淡季的一个转折入口,在美乐乐家具网的CEO高扬看来,这正是电子商务平台见证家具网购奇迹的一刻。在传统家具业里面,总是保留有那么一份生疏的距离感,到底怎样拉近用户与家具之间的距离?有人说网购家具就是精心耕耘的那条渠道,或许就是见证市场最好时刻的一个奇迹!

首先,地域不再受限。在网购家具市场中,最大的一个突破点就是,在任何时间都没有地域的限制,不管你是在三环城市之内,还是在市外的一个不起眼的小镇上,只要有一根网线,加上一台电脑,在网上被你点击、订购过的家具就可以被送到家

其次,评论加深印象。说到评论,对于顾客来说,或许就是一种信耐和质量的确认;但是对于商家来说,这却是一种鞭策,一种动力,一种标杆。在传统的卖场中,或许你可以看到表面非常光鲜漂亮的家具,但是用起来究竟如何,或许也只有等你买了之后才会知道;不过在网购家具市场中的评论却不一样,可以在购买之前,就能让消费者提前了解一下以前购买过同种家具的其他顾客的真实体会和想法。这样的情况下,顾客可以更加真切地了解自己所想购买的家具,企业也能通过老顾客的评论为自己的产品做一个最真实的解说,可谓是两全其美。

然后,网购轻松对比。货比三家一直都是消费者购物时候的最直接的心理,谁都希望自己购得最物美,但是又最价廉的商品。说实话,在逛家具卖场的时候,想要真的货比三家有时候真的还是有些困难。看家具有时需要一家人的商量与决定,而且在有的人看来,在家具卖场消磨的那些时间,还不比谈一笔生意或者做成一桩买卖来得有意义。

同时,在网购家具这条用心耕耘的渠道中,新一代的年轻人,不为别的,就是习惯这种生活方式,也习惯这种消费模式,网上买家具对于他们来说,不是一种购物方式,而是一种生活体验与追求。

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【竞争太激烈】以诚相待,赢在市场的起跑点

所谓有电子商务的领跑与携手,在家具行业的跑道上,有着无数加速发展的身影向前迈动。根据企业家灵敏的嗅觉来看,在任何时刻都不会放过任何一个可将成为自己嘴下的美食。所以,在如荼如火的网购家具市场中,有着如洪水一般残酷而激烈的竞争是在所难免。这些都不是关键,关键是在于怎样化竞争为动力,让企业、甚至整个行业的荆棘之路变成蓝海市场,而成为最终的赢家!

第一,诚信是家具网销的难题,亦是企业自身的身存之道。在家具电商的跑道上,除了有足够的实力以外,一个“诚”字也是拉开市场差距的一股坚实后盾的力量。说到诚信这个问题上,美乐乐家具网的CEO高扬也深有感触,他说公司曾在制定库存商品24小时出货实现的原则规划中,就体会到了企业对消费者的承诺的重要性,因为这不是一个随便口头承诺,而是缔造在顾客心灵的一座城堡。

第二,网购家具市场需要的不一定是荣誉无数,而只是消费者的肯定。在家具电子商务平台里,价格便宜是先天的优势,但是产品的质量却是消费者的“决定因素”。美乐乐家具网竭力拟定并给出产品质量的具体方案,还强调:商品品质问题可以严重影响到公司的生存,所以到每个产品质量负责人负责的产品,出了问题,直接与其薪资挂钩。从这些看似不怎样的规定中,就可以看出诚信的重要性和关键度,就像美乐乐家具网公司强调的,商品品质问题可以直接影响到公司的生存,而诚信问题就更应该坚守解决。这些最基本的东西处理好了,让网购家具行业赢在市场的起跑点,也不是没有可能。

总结高扬的深刻剖析,可以深刻体会到,有新颖的耕耘渠道,再加上诚信的奠基石,网购家具市场赢在起跑线上,或许扭转家具行业的两难局面,成为整个市场的主角也是指日可待!

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