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电子商务联姻家具业 网上定制家具是喜还是忧?

网络的普及犹如燎原的大火,把冷清的传统家具业引进了一个热闹的队伍,为整个市场翻开了新的篇章。而跟随时代一同奔跑的80后、90后,即趋成为消费市场主军队,在家具与电子商务联姻的时代,网上定制家具成为了时尚的新宠。
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在时代奔跑的隧道上,个性突出和自我追求为萧条的家具市场,点燃了一道希望的亮光。网络的普及犹如燎原的大火,把冷清的传统家具业引进了一个热闹的队伍,为整个市场翻开了新的篇章。而跟随时代一同奔跑的80后、90后,即趋成为消费市场主军队,在家具与电子商务联姻的时代,网上定制家具成为了时尚的新宠。但是,还处在成长期的网购家具市场,网上定制家具终究是喜还是忧?


        喜!“定制”得宠现新景象
        据调查显示,2009年家居网销市场的交易规模是112亿元,占整体网购市场的4.7%。有业内人士保守估计,三年内这个数字将达到700亿元人民币。如此庞大的市场吸引了众多家具企业,这样看来,电子商务迅猛发展成为了家具行业的全新推动力,为消费市场上了一道斑斓的色彩!而80后新一代逐渐成为消费市场的主队,个性和自我的消费需求成为市场的主流,定制家具正好符合了现代年轻人的需要,也赢得了现代消费市场的青睐!
        笔者曾接触过一个在美乐乐家具网(www.meilele.com)购过家具的黑龙江人汪女士,她说道:“在网上定制家具,我还是第一次尝试,不过也蛮喜欢,因为可以定制尺寸,还可以随意搭配自己喜欢的颜色和材料,就是时间有点长,要等待厂家临时做嘛,不过也能接受。”就像汪女士一样,有的消费者也希望自己搭配,或者说设计自己将要购买的产品。
        面对新时代的新鲜感,网上定制家具正好利用了互联网的渠道多元化,成就了一种创新的营销模式。因为电子商务可以突破许多传统的管理、购买、营销等渠道上的软肋,而强化了互联网的即时、主动和快捷的优越,让网购家具市场就像是扭转传统家具企业经济的一枚奇葩,为压力重重的家具市场重拾一片新的景象!


        忧!网购家具恐遇新瓶颈
        虽说定制家具符合潮流,适应现代化,在电子年代得宠,为网购家具市场带来更多希望的曙光。但是,还有很多无法忽视,也没有办法回避的问题,让网购家具市场逢遇新的瓶颈!
        交货时间太长成企业发展的拦路虎!跟成品家具相比,在送货的时间上肯定是有一定的差距,不用说在运输途中出现一些例外,就光临时生产制作也需要一段时间。从确立方案到生产再到交货,这个周期还是有一点长的。如果某些生产线的管理或者其他掌管不好,就会影响延迟送货。一般请情况下,消费者从下订单后,在这个等待的过程中就比较心急,太长的周期可能会抵触他们对网购家具市场的信心。
        据相关业界人士从美乐乐家具网(www.meilele.com)了解到,公司规划了一个库存商品24小时内出货实现的原则。就是公司仓库可以承诺,所有仓库商品可以在24小时内出货;销售在确认仓库有存货的情况下,也就可以给客人承诺24小时内出货,这个不仅是对公司服务水平的一个重要考验,而且还是对公司出货的速度和效率的一个提炼。另外,据了解,美乐乐家具网将仓库选在乐从的亚洲国际物流中心旁边,乐从是全国最大的家具集散地,这样可以很大程度上节约一部分的时间,同时还可以减少出货过程中的商品受损度。
        所以,在网上定制家具,不管是喜还是忧,首先应该做得就是把客户放在第一位。因为网购家具市场还在一个磨合的阶段,最开始的时候,需要卖的更多的不是家具,而是企业的服务和形象!

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