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美乐乐家具网:网购家具如何做好课程?

随着社会的不断发展,信息时代的这张大网不断地拉大,电子商务也因为它的时效性和便利性,给不少企业带来可观的利润。最近,就连家具行业也吹起了网络这股时尚风,纷纷踏进电子商务这个平台;但是,现在网购家具市场还只是处于黎明时期。
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    [提要]随着社会的不断发展,信息时代的这张大网不断地拉大,电子商务也因为它的时效性和便利性,给不少企业带来可观的利润。最近,就连家具行业也吹起了网络这股时尚风,纷纷踏进电子商务这个平台;但是,现在网购家具市场还只是处于黎明时期。


    网上购买家具,消费者应该擦亮眼睛
    相继三聚氰胺“毒奶粉”、“质量”和“甲醛门”等事件发生之后,现在又传来了家具行业中的“调包计”,这也将让网购家具在市场中面临新的考验。近来,有许多在网上购买家具的消费者反应,他们实际购买的家具和网上描述的不符,不是颜色不对盘,就是货物大小不符,还有一个关键的就是质量问题,跟网上描述的好像就是:一个在天上,一个在地下。面对这些有损消费者利益的情况,美乐乐家具网的CEO高扬表示,家具网购中,出现这种货不对板的情况,无非是搬起石头砸自己的脚,这将会是一个很大的损失,这样下去,一定会影响到企业的发展情况。
    网购家具这个渠道相当于还处在一个成长期,有诸多的地方都不成熟。所以建议消费者在网上购买家具的时候不要太草率了,要多留个心眼,时刻提高自己的警惕。消费者在网购家具的时候,需要对购买的商品做个全方位的了解;对于网上商品的许多描述,最好是多沟通多了解,确保其真实性;消费者在下订单之前,最好是弄清一切售后服务的情况,比如安装情况,保修情况等,如果有条件的话,还应该去实体店里亲身体验后再做打算。
    同时,家具网购的启蒙阶段,正好给了不法分子空子可钻,有些私自冒用企业名号低价销售劣质商品。
    就像前些时间,在电视上看到这样一段:大连某县城的董女士,在成都的一家网上商城看上了一套全实木品牌沙发,在实体店里是3万多,而在这家网上商城却只要1万6千多,整整便宜了一半,怎么算都划算,于是她就订了一套,没想到的是,第二天还到货了。当时董女士还觉得沙发质量不错,摸起来感觉也特别舒服,就是有些死角好像做工有点粗,当时董女士并没多想。
    直到有一天,她在新闻上看到一则假冒商家事件后,董女士就把懂行的妹夫请到家里来,经鉴定过后,妹夫告诉她,这沙发是假货,根本就不是全实木的。董女士将这个反映到消费协后,经过记者的多番暗访后,发现给董女士发货的这个网上商城根本就不在成都,是冒用的成都某商城的名号,其实它的地址就在大连,除了几间破仓库和一间乱工厂,什么也没有。
    所以,消费者在网上购买的过程中,不要贪小便宜受大坑骗,有疑惑的时候,应该即时拨打企业的客服电话或是进入企业的正规网站进行查询,确保自己的合法权益。


    网络营销家具,企业则需要筑牢口碑
    当被问到网购家具市场的发展状况时,美乐乐家具网www.meilele.com)的CEO表示,“家具网购市场刚刚处于黎明时期,也就是萌芽期,这个时期是最脆弱的时候,需要企业用心地打造一个牢固的口碑,来栽培网购家具这个市场更茁壮地成长。”
    企业究竟如何才能筑建一个牢固的口碑呢?
    首先要做到的就是真材实料。在网络上营销家具,有上等的质量保证更重要;电子商务好比一扇打开的门,把更加物美,更加优惠的商品呈现给客户,但是如果门内没有真正物美价廉的商品,就在也不会有人登门。
    其次周到的服务也是少不了。不管是什么行业,还是哪个企业,贴心的服务是绝对少不了的,可以这样说,好的服务对任何一个企业来说,都不只是一种选择,而是应该成为一种必然。网络上营销家具,说实话,在现在这个起步没多久的阶段,还是有许多地方有很多弊端。所以,更周到的服务,给客户更贴心的照顾,才能给网购家具市场更多发展的空间和保障。
    另外,安全的技术也很重要。电子商务有很多方便性的同时,也有它的脆弱性;许多不法分子从互联网方面寻找漏洞,监视并窃取的信息;甚至有点更过分的冒名顶替在网上欺骗客户,破坏企业的名誉。这就需要完善电子商务的安全系统,建立一个严格的内部安全机制和管理制度,来维护企业自己的正常经营和名誉。           
    总的来说,网购家具还是处在非常脆弱的时期,需要做好每一门课程,来完善这个交易平台,确保其健康的成长,不管是消费者还是企业,都应该共同努力,配合起来打造一个更加完美,更加和谐的网购家具市场!

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