商城: 床垫 沙发 鞋柜 衣柜 电视柜 地板 餐桌 餐椅 热点标签: 欧式 美式 现代简约 中式 古典 英式 韩式 法式

网上买家具 质量能有保证吗?

网上买家具 能隔山买牛吗?
  随着互联网的发展、电子商务平台的迅速崛起与成熟,越来越多人选择网上购物这种购物方式,然而,依然有不少人对于这种看得见摸不着的隔山买牛方式,犹豫着、徘徊着……
  对于家具电子商务的行业现状,美乐乐家具网的COO黄辉十分不满。据黄辉介绍,现在有的网销商家也包括淘宝网上的网店主,会跟消费者玩文字游戏,也就是会给消费者一些模糊或有歧义的承诺。比如,在一些网络销售店里,我们可以看见店主承诺“若本店家具经两次维修仍不能正常使用的将给予更换”,可真正遇到问题去找店主时,店主却说,两次维修说的是维修部位要在同一部位时才给以更换,令人气愤之极但又无可奈何!


网上买家具 材质标志名副其实
  木制家具的材质有全实木、实木框架、实木贴面和人造板、双包镶、综合型等,价格相差很大。网上展示的家具,因为“摸不着,闻不到”,有许多所谓实木家具仅仅用实木做框架,价值实际上比全实木的要低一半。并且,有些店铺的客服人员,为了提高销量,往往会“耍花腔”,有意无意地把实木框架省略为实木,让消费者不知不觉地上当。有的则用五花八的俗称蒙人,把低档铁木称为“紫金柚”,印茄 木称为 “金柚木”,四籽木称为“龙檀香”等,给出的是比一般柚木家具便宜约30%的虚假“惊喜价”。
  记者在美乐乐家具网看到多种产品分类浏览和检索方式,每一种产品均附有尺寸、材质、风格、保养方法等方面的详细说明。材质说明铁板钉钉,若名不副实,真正做到了家具材质名副其实的正确介绍。


商家的服务需要完善
  网上卖家具除低价外,更需要完善的服务。这里所说的服务,不仅仅是后期产品质保期间的服务,也包括前期的配送货服务。专注于家具网络平台的美乐乐家具网正是真正的做到这些,解决了网上买家具的最关键之处,才让消费者放心的在网上购买家具这样大宗的商品。
  为了能让自己在买完家具后,可以享受到完善的售后服务,消费者在购买家具时一定要注意店家说的话,特别是关于家具签收以及售后服务方面的问题,自己稍有不明白的就一定要问清楚后再决定,而且一定要店家为自己所做的承诺给一个保证,最好还要保存好自己与店家的聊天记录。


关于网上买家具的几点建议
   网购家具建材等物品一旦出现质量问题,退换货很不方便,卖家往往推卸责任。即便卖家同意退换,消费者也需要支付往返的物流费用,发生纠纷在所难免。如何有效规避网购家居用品的风险呢?美乐乐家具网的员工为大家总结了以下几点:
第一,一定要注意仔细询问产品的外观特征、有无明确的售后服务等,验收时也要格外细心,不要轻易签字确认。如果消费者无法确定卖家的实力,无法确定安装、售后等信息,最好依靠第三方支付的方法来选择网购平台。

第二,选择购买者对交易评价较高的商户。

第三,网购家具要保存好发票、合格证、交易记录、聊天记录等资料。由于网购家具无法看到实物,最好要求商家尽可能提供清晰的细节图片。当然,并不是所有的网店都不正规。现在,很多正规家具建材品牌都设有网络店铺,这类店 铺的可信度较高。此外,有实体店的网络商户一般更有实力,不仅可以随时补单,还能到现场看货,这类商户相对更可信。

免责声明:美乐乐家居网部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本网站只负责对文章进行整理、排版、编辑,是出于传递 更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

网友观点

发表评论:请文明发言,发广告将被屏蔽IP

提示:你还可以输入200个字!

登录 | 注册 | 匿名评论请填写邮箱: ( 邮箱信息不会公开 ) 发送

热门频道

1

欧式 精致雕花 客厅吸顶灯

本站价:¥168
销量:405
2

四方形玫瑰花瓶

特价:¥21
销量:720
3

线条陶瓷花瓶三件套

本站价:¥178
销量:98
4

欧美 12头凤凰吊灯 纯手工雕花 复古奢华 卧室客厅书房餐厅

本站价:¥7637
销量:89
5

欧美 精美天花射灯 5W暖白光 客厅餐厅厨房书房卧室

本站价:¥95
销量:405
6

欧美 仿古铜色复古八头吊灯 优质玻璃 客厅餐厅

本站价:¥1093
销量:653
7

花朵桌旗 印花桌旗 200cm

本站价:¥99
销量:391
8

(赛朵包邮清仓)欧式镜 挂墙镜 装饰镜

特价:¥262
销量:5
更多>> 全民疯抢商品榜
更多>> 全民疯抢商品榜