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将平价进行到底,家具电商美乐乐为什么能

来源:网友投稿 时间:2014-02-13 浏览量: 我要投稿>>
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2月,浪漫经济升温,家居行业亦不例外。“2人一世界”,“约会情人节,为爱筑家”等等,“情人节”俨然成为诸多家居卖场和电商博取消费者眼球的促销焦点。这其中,家具电商第一品牌美乐乐“将平价进行到底”的主题促销,却有一番反其道而行之的意味。其褪去了情人节的外衣,“赤裸裸”地亮出电商的价格王牌。

 “平价”,可以说是竞争红海市场中“吃遍天下”的促销手段,因为“物廉价美”对大众消费者来说是长效保鲜的消费习惯。掌控价格优势,自然也成为了电商的一大生存之道。在美乐乐历史上的各大促销活动中,“平价”的招牌更是一以贯之。美乐乐能在短短的六年内,实现从淘宝小店到家具电商第一品牌的蜕变,这块招牌功不可没。

马年的开年首战,美乐乐掷地有声地抛出“将平价进行到底”的旗号,并以真刀真枪的“比价”形式让促销变得更加直接、透明。如此勇气,不禁令业内人士关注这个电商后进者平价闯荡家居“江湖”的背后原因。我们不妨藉由企业价值链的关键两点——渠道+运营,来探探美乐乐的“底”。

“甩包袱”,省渠道成本

“轻模式”是电商的特色,对于家具电商而言,该模式下的供应链体系优势更加明显。以美乐乐为例,直接从渠道最前端供货,直达消费者,相比传统大卖场与一般的家具网店的层层代理,无疑节约了大量的渠道成本。

                                                     (美乐乐渠道优势的体现)

美乐乐创始至今均秉持生产外包的政策,以成熟的采购和品管体系代替现场的生产制造。特别是2014开年前,其与斯可馨、利豪、喜临等数十个品牌供应商建立长期的战略合作伙伴关系,以此加强美乐乐供应链的“造血”功能。

                                                      (美乐乐供应商生产制造现场)

敏捷、高效是电商供应链管理体系不可缺少的两个关键,也是电商是否能够流畅运作的核心元素。针对品类扩张可能带来的“头重脚轻”,美乐乐严格把控供应商准入和退出,并精益供应商布局,使得美乐乐采购得到进一步的集中,将渠道供应尽可能的扁平化,以节约采购成本。

 

O2O整合,省运营成本

O2O是当下电商行业的一个热词,简单来说是一种“线上销售+线下体验”的模式。美乐乐是较早从B2C成功转型O2O的家居电商。其O2O是线上美乐乐家具网和线下家居体验馆的双平台运营,具体表现为:通过在各大搜索引擎和社交平台建立相关链接入口,引导意向顾客进入美乐乐家居网,并将大部分客流导入美乐乐在全国分布的近300家线下体验馆。

                                                     (美乐乐福建集美区体验馆)

美乐乐COO黄辉曾在接受媒体采访时分析了企业两大运营指标:进店成本、平效。前者是指企业的月销售额除以进店人流量,后者是指店铺每平米的销售业绩。他给出了两个指标美乐乐相比传统卖场的表现:

企业的成本结构,最终会体现到终端的产品价格。渠道、运营这两项的优异成本控制,无疑为美乐乐提供了高性价比的产品支持。美乐乐黄辉举了一个例子:“比如我们网站上有一款沙发,工厂原有的渠道标价超过10万,打折之后的价格,最终成交价格基本在8万,但是在我们店里的售价是2万多,价格优势非常明显。”

而性价比也恰恰是家居消费者最为看重的要素。据行业权威机构调查,70%以上的家居消费者认为价格是影响他们是否购买的前提,网购与卖场二者产生的差价最高可达40%以上。另据受访的消费者张女士介绍:一套实木沙发套装,在卖场的标价35800元,而他通过网购只花了19500元。为此,笔者也走访了中国西南地区最大的建材集散地——成都八益家具城。很多商家反映,家居消费的两大主流人群年轻工薪族和中老年土豪族,他们对品牌的敏感度不强,更看重产品的性价比高不高。

在以“性价比”主导的家居消费潮流下,美乐乐源于平价保证经营理念上线的一系列精品家具很快赢得消费者的青睐。并且随着其线下家居体验馆全国铺开带来的网购风险规避,美乐乐仅以短短2年时间覆盖90%以上家居网购人群,荣膺家具电商第一品牌。

美乐乐作为家具电商的一个“特立独行”者,可以说一直未缺少关注。远自“成功‘出淘’,打造自主独立平台”,“第一个吃螃蟹,开辟线下家居体验馆”;近至“开荒‘微定制’,撬动家居蓝海市场”,“携手喜临门,实践电商轻模式”等等,这一系列的战略举措,仔细揣摩下来都离不开“成本控制”的主题,而这些节省下来的成本转化为产品性价比的提升,最终回归到美乐乐CEO高扬所提及的美乐乐价值基点:“让消费者在购买家具时能够买的放心、用的舒心!”

 

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