正品保证

正品保证

为能给广大消费者提供更好的产品与服务,维护消费者合法权益,依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,本公司郑重承诺如下:
       1、本公司所销售之产品,均来自正规渠道与厂家;
       2、本公司绝不销售任何“三无”、假冒伪劣、失效、变质及国家命令禁止销售的其他产品;
       3、本公司所售产品,其质量均符合国家相关标准,暂无国家标准的产品,参照部委、行业或企业标准从严执行;
       4、本公司就所出售商品,为消费者提供贴心的售后服务,并不断完善;
       5、本公司家具设计、原料采买、生产工艺、成品质检等环节均按照外贸标准严格执行,保证产品的高品质。

如何保证正品

作为家居电商品牌,美乐乐努力缔造行业最高标准的置家体验,每一件产品都将经历重重考验,安全无忧送达客户家中。

供应商生产制造

美乐乐严格把供应商的准入与准出,通过优化供应链及商品品类,充分保证美乐乐产品的品质。作为家居电商,美乐乐在国外建立了完善的采购体系,所有的产品以“现代、绿色、生态、国际化”为生产理念,确保家居是安全性和环保性达到国际标准。

实物拍摄

为给消费者真实、客观、细致的购物体验,美乐乐集巨资筹建专业摄影棚,聘请一流摄影师团队,坚持高清实物拍摄,真实客观地展现美乐乐产品的每一个细节。

数百家体验馆真实体验

美乐乐线上线下采用相同的价格体系和产品体系,全国数百家体验馆真实展现美乐乐产品的空间搭配效果,让顾客享受完美的置家体验。

千锤百炼的美乐乐品牌

常见问题1:美乐乐的货从哪里来?

美乐乐严格把控供应商的准入准出机制,坚持从一线品牌生产商和供应商等可信的渠道采购商品。同时美乐乐与华达利、喜临、利豪、yatas等国内外知名家居品牌建立了强有力合作关系,实现厂家直接供货,为消费者提供可靠放心的来源和质量保证。

常见问题2:美乐乐为什么比别人价格便宜?

美乐乐从渠道最前端供货,免去额外的渠道费用,大大降低采购成本。

利用互联网传播快、覆盖广的特点,美乐乐以最优的成本投入培育目标客户群,通过在各大搜索引擎和社交平台建立相关链接入口,引导意向顾客进入美乐乐家居网。与此同时,美乐乐在远离市区的区域以独立店的形式建设线下体验馆网络。体验馆的经营效率比传统卖场高3-5倍。

美乐乐在全国建立了九江仓、北京仓等数十个仓储中心,同时全国数百家体验馆作为美乐乐临时的仓储和配送网点。通过自建物流以及大力发展海运、整车等现代物流运输方式,美乐乐将供应链的成本压缩到最低。

常见问题3:美乐乐怎样做到网购0风险?

担心家具买回家不合适?——先看实物再下单

美乐乐体验馆将网购家具消费者的体验模式由一维“视觉”,提升为二维“触觉+视觉”。消费者可以先通过美乐乐官网锁定几款适合自己家装风格的家具,再到所在城市的美乐乐体验馆实地考察哪款家具的材质、舒适度、大小等更适合自己的品味。

担心物流运输损坏?——360°完美保护

美乐乐采用海运、整车的现代物流运输方式,并针对不同产品采用严格的包装运输材料,最大限度减小货物在运输过程中的破损率。

担心家具上门折腾?——5大服务无忧到家

美乐乐的“5大”服务在家居电商界首屈一指,解决了消费者网购的最后一公里难题。在此基础上,美乐乐还提供“一年保修服务”。