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如何购买办公家具

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如何购买办公家具?质量、价格、设计、服务等诸多因素,究竟孰重孰轻?诚然,不同的企业,价值观不同,取舍自然不同。没有标准答案,只有是否适宜自己。作为专业的办公家具服务商,我们认为:高标准的解决方法是以是否符合本公司(组织)的价值观为标准。

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        跨国公司、位于金字塔尖的优秀企业,很多购买欧美的名牌家具,用以彰显公司的显赫地位,也是符合价值观的选择。第一是买得起,第二是虽耗资巨大,却也物有所值。少数创业之初的小企业资金紧张,要花钱的地方多,只有选择低价格的办公家具产品,虽是无奈之举,却也是符合价值观的理性之选。大多数大中型企业、发展中企业,可以考虑的因素就比较多了,就看除了家具本身的使用价值以外,还看重什么因素了。要表达潮流时尚的因素,就要将设计放在第一位;想表达务实的文化,就要考虑质价比合理;也有不少公司要求卓越的售后服务。办公家具不同于其它单一产品,它既是一个系统工程,又包含着很多服务的成分。既要考虑全面的问题、宏观的问题,又要考虑具体的问题、微观的问题。专家认为,好的办公家具是设计定制出来的,设计是第一性的;只有设计定制才能充分个性化,创造独特的文化价值。设计包涵平面设计、整体风格款式的设计、具体特殊家具的设计。

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         一个好的平面设计方案应兼顾以下几个方面:
        1、平面设计应与客户的建筑结构相呼应,有机地结合起来。合理而有效地利用空间,使办公空间的效益最大化,因地制宜,量体裁衣,整个平面的设计感很强。
        2、平面设计应充分考虑客户的组织架构、部的人数以及职能,满足各部门工作的特殊性以及对桌面空间的要求。
        3、办公家具的平面设计应满足客户管理文化的需求,在开放性与和私密性之间作出选择。有的公司强调沟通与协调,有的公司强调信任授权,有的强调独立工作,我们平面设计要求满足客户管理的便利性。
        4、平面设计的最高境界是创造文化价值,也就创造个性化,创造美与艺术价值。这就要求我们要结合客户的企业文化的特点、产品形象以及CI战略的要求。低标准是贯彻装修意图,顺应装修风格;高标准是弥补装修方面的不足,与装修工程相辅相成、相形益彰。


        风格的设计是室内设计的灵魂,也是最引人注目的部分,同样的平面设计有不同风格的应用。风格的设计一方面与平面设计有关,更重量的取决于办公家具的款式风格与色彩的利用,这同样要充分考虑客户的个性化、独特的要求;另一方面要符合审美的要求,追求美与艺术价值,为客户创造独特的文化价值,或现代、或古典、或时尚、或优雅、或豪华、或简约、或稳重、或轻灵。色彩的应用在设计中也很重要,充分第一要充分冷暖的选择与空间感的关系,第二不同的色调表示不同的情感诉求。大面积的色彩应用,应用色彩组合为宜,避免单调感。

        优秀的办公家具供应商擅长为客户解决问题,即从系统的高度为客户提供最佳的整体解决方案,并为客户创造价值(价值是指个性化与独特的文化价值),而这一切源自于设计。
        从另一个角度出发,购买办公家具,大部分客户都是几年买一回,也不一定是专人负责,也不大可能是专业人员负责,所以说谈不上什么专业和经验,业余人士当专业裁判,就难免存在很多购买误区,现一一列出,供大家参考。


        a、过于注重低价格 价格与价值、成本通常是紧密联系在一起的。价格过低的家具通常成本低、质量差,一般其外观和设计都较差,也谈不上什么文化价值。有经验的采购都知道,买价格过低的产品,通常会有很多预见不到的隐患,导致购买后存在很多问题,令人后悔不已。对大部分公司来说,总额10-20%的差距根本不是什么大问题。

        b、买名牌 买名牌办公家具通常不是错误,但购买数量大,要量力而行,名牌家具(尤其是进口家具)与一般的国产优质家具比较,还是贵出不少,少则50-100%,多则200-300%。为名牌家具的品牌推广费用,还是要付出相当多的真金白银;再说品牌究竟有多好,也只是好在一些专业人士才能区别的细节。其实,严格来说,品牌不等于设计,品牌企业有好的设计师,不等于每个设计师都优秀,更不等于每个个案都设计优秀。笔者就是专业设计师,多次见到品牌企业的拙劣设计(当然是少数情况),甚至背离设计基本原理,色彩应用错误等常识性的错误都有,花钱多不等于设计得好。

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        c、过于注重企业规模 规模只能说明生产能力强,并不能说明质量好、设计能力强,从某种意义来说,规模和个性化、文化价值还是矛盾。意大利办公家具闻名四海,可是意大利家具企业的规模都不大,很名著名的企业只有几十人,可是意大利家具有名的是设计,并非规模。相反低档次的产品厂家往往规模很大,在中山、顺德较为多见。客户要买的都是品质与服务(包括设计),基本与企业规模无关。

        d、买交货快的产品、买现货很多客户缺少经验,没有考虑中高档产品的生产周期,到了办公室快装修完工时,才去购买,已经贻误了时机,只有退而求其次,买交货快的产品、买现货。这类产品通常是低档产品,缺少个性化与文化价值,甚至品质不好,一般不能满足高层次客户的需求。

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        e、买家具城的产品很多客户把购买办公家具当成一件很小的事,不太在意,认为到家具城款式较多,到时候支家具城转一转,看到合适的、可心的就买回来。殊不知,家具城款式多,精品却少;高档产品曲高和寡,家具城进得少,大多家具城几乎没有什么高档产品。家具城究其本质,其实是商场,只是以家具为主题而已,如同服装城、电器城,对家具没有较深的认识,不能提供专业的服务,很多客户买回去才知道不合适,但已经晚了。比如说凡是不对称的办公台是有方向的,并非所有顾客都知道,买回去发现不对才知道。开放办公区的设计就更难了,专业知识就更多了。再说家具城并非自产家具,还有很高的费用(租金、工资、行政开支、电费等),厂家并不难找,少量的家具买买也没关系,大宗购买去家具城实非理性之选。另外家具城通常要先付款或者货到付款(很多在未安装前就要收款),出现了问题就没有主动权了;家具城的服务就更如同爱情誓言了。

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