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家庭保洁服务标准有哪些?

家庭保洁通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂,对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁:对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。今天我们一起去了解下这项家庭保洁服务的标准有哪些?

现代社会里,家庭保洁服务已经越来越被大家接受和需要,并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。接下来我们就去了解这项家庭保洁服务标准到底有哪些。


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家庭保洁服务标准
       1、参与作业的家庭保洁服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。

       2、为了维护家庭安全与合作权益,服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单的条件下进入作业现场。

       3、为了保证作业质量、作业安全、作业进度,请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。

       4、服务人员不得在作业现场从事与本项服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施,以及擅自离开服务现场。

       5、获取来自服务人员提供的信息需经过客户管理中心核实和备案,否则,服务提供方不承担该信息可能引起的任何后果与责任。

       6、家庭保洁作业顺序一般遵循由里到外,由上到下的原则进行。上一步骤没有完成不得进行下一步骤工序。

       7、严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户。

       8、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

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家庭保洁服务验收标准
       1 玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。

       2 卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。

       3 厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。

       4 卧室及大顶标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。

       5 及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。

       6 地面的标准:木地板无胶渍、洁净,瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽,石材无污渍、无胶点、光泽度高。

       说明:本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作“光泽度”项判定。
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结语:随着专业化水平的提高和市场竞争的加剧,家庭保洁服务已不在是数年前人们印象中的清洁游击队了,各个保洁服务有了正规的办公室,有了现代化的清洁设备,有了经过专业培训的保洁员,TA们身穿统一的制服,用规范的服务和得体的行为举止得到了人们的认可,今天我们对于家庭保洁服务的标准的介绍就结束了,感谢大家的欣赏。

【文章来源】装修攻略

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网友观点

最新评论

  • 匿名:2016-08-31 16:50:41

    保洁的话,应该还是有很多的地方都是需要注意的吧,这样的保洁方式

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