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O2O营销模式“六大关键”,助力家纺行业触及“网络末班车”

来源:网友投稿 时间:2015-09-09 浏览量: 我要投稿>>

wangluomobanche
       O2O指的就是一种将在线离线和线上线下结合、商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台销售模式。2013年O2O销售模式进入高速发展阶段,开启了本地化与移动设备整合的商业模式。那么家纺行业如何抓住这一“网络末班车”呢?

1.明确清晰的战略定位
       任何成功的商业模式打造,都离不开清晰精准的战略定位,O2O商业模式成功关键也在于此,不管是线上还是线下,其运营方式必定要符合企业品牌战略定位,O2O商业模式是一种销售体系,不是局部操作而是整体改变。不少家纺企业缺乏或是模糊战略定位,一定要明确战略定位,对目标顾客、核心需求进行透彻把握,在顾客、需求、核心价值等方面之间形成一致,选择匹配目标群体精准定位。


2.产品组合与消费人群之间必须合理
       现在市面上对数企业在产品销售过程中只关注于产品本身而非运营,没有充分考虑到产品运营过程、市场环境对于产品销售量造成的极大影响,突出的表现就是产品与销售渠道之间缺乏复合,忽略了不同渠道所代表消费人群特性差异,在产品组合结构上并没有进行合理规划,这样在产品销售上容易产生矛盾,对目标消费群体、品牌定位、产品组合进行合理把握,不论出于何种渠道,都要与目标消费群体进行匹配。在O2O商业模式中产品概念、品种、包装、价格等方面都必须保持一致和统一,线上线下单品售价相差过大只会损害品牌价值。


3.开拓线上销售渠道
       O2O商业模式在运营过程中要求家纺企业将线上作为重要销售渠道,而不是一个独立业务版块,线上与线下属于相互促进、相互结合的方式,其主要目的是在于延伸品牌销售覆盖面,和线下实体渠道形成有机互补关系,线上渠道与线下商场、超市、街铺等渠道处于平行面,企业在O2O模式中品牌定位、产品组合、产品研发、运营推广、渠道规划都应针对线上线下市场综合考虑,而非单独针对线上或线下进行考虑。


4.据库体系构建。
       互联网是O2O模式存在的精髓,其中重要的核心部分就在于大量数据管理和应用。企业将线上渠道和线下渠道数据体系进行打通,线上渠道在操作中可以借助于电商平台来实现对消费者购物数据分析,同时需要企业构建线下渠道消费者购物数据分析,对卖场、专卖店数据收集和分析,这样就可以对消费者购物态度进行深入研究。


5.不同渠道运作模式进行整合
       产品在销售过程中每个渠道都有其利弊,针对其差异性进行运营模式调整,以线下实体渠道为例,商超渠道运作分为直营模式、经销商直供模式、三方联销模式等,分销渠道还存在深度分销模式、批发流通模式、分销联合模式。对于线上渠道,存在着企业官方旗舰店直销、网络分销两种运作模式,每一种模式都有其差异和特点,这就需要企业对此构建出一整套想匹配的经营体系。企业要想构建O2O模式,也就必须找到与之相适应的销售渠道和模式。


6.创建具有针对性的运营和管理体系。
       不同企业根据经营方式差异,在运营管理体系构建上有所差异,如商超渠道、专卖店渠道、分销渠道运营管理都有所不同,O2O模式的线上渠道、线下渠道自然也存在一定差异,企业在经营过程中需从组织体系、流程体系、激励体系、制度体系、文化体系、人员配置等多方面针对性构建合理的运营管理平台,O2O模式对于企业原有销售模式、思维习惯等方面存在差异,家纺企业根据自身需求进行调整,这样就可以有效的解决O2O商业模式中出现的一系列问题。


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