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海尔洗衣机售后服务怎么样 各地海尔洗衣机维修点总结

来源:网友投稿 时间:2013-01-02 浏览量: 我要投稿>>

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海尔洗衣机每年的销量在洗衣机品牌中排第一,因此要求海尔洗衣机售后服务必须到位,以及各地海尔洗衣机维修点必须到位。下面来看看海尔洗衣机售后服务怎么样?以及各地海尔洗衣机维修点盘点。

 

海尔洗衣机售后服务

 


一、海尔洗衣机售后服务怎么样? ...............................................................................

海尔洗衣机保修3年,售后服务由品牌厂商提供,支持全国联保,可享有三包服务。如出现产品质量问题或故障,您可查询最近的维修点,由厂商的售后解决。也可凭厂商维修中心或特约维修点所提供的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货。超过15日又在质保期内,可享受免费保修等三包服务政策。

 

 


二、海尔洗衣机售后服务怎么样? ...............................................................................

 

海尔洗衣机出来提供保修期和保修范围内的海尔洗衣机售后服务外,还提供保修期和保修范围外的海尔洗衣机售后服务,只不过需要用户支付一定的费用,具体情况是怎么样呢?

 

保修期和保修范围外海尔洗衣机售后服务:

 

1、整机保修三年;

2、公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年;

3、投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月,主要零部件保修一年;

4、下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费修理:

 

①消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

②非特约维修部拆动造成损坏的。

③无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。

④三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。

⑤因不可抗拒力造成损坏的。

⑥超过三包有效期,维修后仍可使用的。

 

 海尔洗衣机售后服务


三、海尔洗衣机维修点总结 ...............................................................................

 

海尔洗衣机维修点遍布全国各地,在这里小编就简单的列出几个销售比较大的城市的海尔洗衣机维修点以供大家参考。

 

1.成都海尔洗衣机维修点

 

金牛区天技家电维修部成立的冰箱维修网点,专业从事海尔洗衣机、海尔空调维修业务。员工全部经过专业培训、经验丰富、技术过硬,公司检测设备先进,技术实力雄厚,维修服务网点已发展到20个服务网点。

 

 

2.上海海尔洗衣机维修点

 

上海家电维修网隶属于上海永替电器服务有限公司,成为了覆盖整个上海市各区县的服务基地。拥有空调、冰箱、大型冷库等制冷专业技术人员20余人。业内率先推出免费检查,先报价,后维修,不维修不收取任何费用等优惠措施,彻底根除消费者后顾之忧。客服电话24小时值守,一个电话,随叫随到。

 

海尔洗衣机售后服务

 

3.北京海尔洗衣机维修点

 

北京华创宏鑫家用电器维修中心具有最先进的机械设备和专业技术人员,技术过硬,经验丰富,实力雄厚,员工经过专业严格培训,审批合格上岗。同时搭建厂家在线上网平台,及时聆听用户的信息反馈来提高全面服务范围。

 

 

以上就是关于海尔洗衣机售后服务怎么样以及几个大城市的海尔洗衣机维修点总结,希望对你的问题有所帮助。

 

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网友观点

最新评论

  • 匿名:2015-11-15 10:35:27

    海尔洗衣机质量差,没用十次就出故障。售后服务差,报修了没人来修,给这个国际大品牌抹黑。

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  • 匿名:2015-03-23 10:47:03

    海尔洗衣机售后服务慢吞吞,报修半个月才来,我买的洗衣机进水阀漏水,维修人员来了把进水阀拆下再安装上去。走后照样漏水。报给专卖店半个月了,维修人员不见人影,简直给海尔这个国际大品牌抹黑!

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  • 匿名:2014-08-08 15:16:05

    海尔洗衣机售后太烂啦,工程师把用户电路板烧坏啦说没法修啦。才3年的新机器啊。这么严重事件海尔不管不理

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  • 匿名:2014-06-30 12:00:56

    永城市海尔洗衣机售后服务态度恶劣!联系售后,不以维修服务为第一,开口就说,如果登门无论维修与否就得付30元!未检查就说产品已经用了好几年了,也该毁了!并一口咬定是某某部件坏了,必须更换!沟通交流过程中,维修人员态度蛮横!客户向售后反映后,维修人员居然一而再再而三地打电话质问和骚扰客户,并说今天其他啥事不干也非得让客户给他解释!像这种服务态度,简直给海尔这个国际大品牌抹黑!太差劲!!!

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